Política de Privacidad
Última actualización: abril 2025
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1. Responsable del tratamiento de datos
Agencia Valencia es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio web.
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2. Qué datos recopilamos
Recopilamos los datos personales que completás de forma voluntaria a través de nuestros formularios de contacto y herramientas externas como Calendly. Estos datos pueden incluir:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Teléfono (opcional)
- Mensaje o consulta
- Datos relacionados con la reserva de reuniones
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Responder consultas y solicitudes de contacto
- Coordinar reuniones o asesorías
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios
- Mejorar nuestros procesos de atención y soporte
4. Consentimiento
Al enviar un formulario o reservar una reunión a través de Calendly, otorgás tu consentimiento explícito para que tratemos tus datos personales conforme a los fines descritos en esta política.
5. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento
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- Google Ads y Meta Ads: para fines publicitarios y de remarketing.
- Google Search Console: para análisis de posicionamiento orgánico.
- WhatsApp: para facilitar el contacto directo desde el sitio web.
6. Terceros y herramientas externas
Utilizamos servicios de terceros como Calendly, Meta, Google, WhatsApp y otros proveedores tecnológicos. Cada uno de ellos cuenta con su propia política de privacidad, y nos aseguramos de trabajar únicamente con plataformas que cumplen estándares de protección de datos.
7. Almacenamiento y seguridad
Almacenamos tus datos de forma segura y adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de los mismos.
8. Derechos del usuario
Tenés derecho a:
- Solicitar acceso a tus datos personales
- Rectificar o actualizar datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al tratamiento o limitar su uso
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a kevin@somosvalencia.com.
9. Conservación de los datos
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o mientras mantengamos una relación activa.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con fecha de actualización.
11. Legislación aplicable
Esta política se rige por la normativa vigente en la República Argentina y, si correspondiera, por reglamentos internacionales aplicables en materia de protección de datos personales.