Última actualización: abril 2025
El servicio será entregado según el plazo acordado en el presupuesto emitido. Consideramos “contratación efectiva del servicio” cuando contamos con la totalidad del material y datos requeridos, provistos por el cliente, y se haya realizado el pago solicitado.
Los plazos de entrega pueden verse afectados por la cantidad de revisiones contempladas en el presupuesto y la demora de respuesta del cliente.
Una vez finalizado el proyecto, el desarrollo, los diseños y la documentación pasan a ser propiedad del cliente. Como parte del acuerdo, Agencia Valencia podrá incluir el proyecto en su portafolio como muestra de trabajo.
Si el cliente incurre en retrasos continuos en la entrega de contenidos o en la revisión de avances, la agencia se reserva el derecho de aplicar un recargo sobre el precio final. Cualquier recargo será comunicado previamente.
El cliente debe asegurarse de estar preparado para proporcionar todo lo necesario para dar inicio al proyecto, garantizando una ejecución eficiente por parte de la agencia.
El servicio de mantenimiento web, si ha sido contratado, se abona del 1 al 7 de cada mes vencido.
La agencia entrega el sitio en perfecto funcionamiento, lo cual debe ser verificado por el cliente al momento de la entrega. Cualquier necesidad posterior será presupuestada aparte, incluyendo:
Si el cliente ha contratado el mantenimiento, estas tareas se cubrirán según la modalidad acordada.
Modificaciones derivadas de la manipulación del código por parte del cliente, o incompatibilidades surgidas por actualizaciones de software ajenas a la agencia, serán presupuestadas aparte.
Si el cliente no contrata el servicio de mantenimiento web, acepta que:
Recomendamos contratar el servicio de mantenimiento para garantizar el rendimiento, estabilidad y seguridad del sitio a largo plazo.
La responsabilidad de Agencia Valencia se limita al diseño y desarrollo del sitio web. No se incluye la gestión continua del servidor, salvo contratación específica.
No asumimos responsabilidad por caídas del servidor, pérdidas de datos o fallas técnicas una vez finalizado el proyecto y realizada la migración.
Todos los proyectos incluyen una migración inicial a un hosting. Recomendamos:
Si el cliente no contrata el hosting con la agencia, la gestión posterior será de su exclusiva responsabilidad.
El cliente puede cancelar el proyecto en cualquier momento, siempre que lo notifique por escrito. La agencia emitirá una factura por el trabajo realizado hasta la fecha de notificación, la cual deberá abonarse antes del fin de ese mismo mes.